+90 535 548 59 12 [email protected]

Öz Kervan Bilya (Bundan sonra "Şirket" olarak anılacaktır) olarak, kişisel verilerinizin güvenliği hususuna azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu bilinçle, Şirket olarak ürün ve hizmetlerimizden faydalanan kişiler dahil, Şirket ile ilişkili tüm şahıslara ait her türlü kişisel verinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“KVK Kanunu”) uygun olarak işlenerek, muhafaza edilmesine büyük önem atfetmekteyiz.

Bu sorumluluğumuzun tam idraki ile KVK Kanunu kapsamında tanımlı "Veri Sorumlusu" sıfatıyla, kişisel verilerinizi aşağıda izah edildiği surette ve mevzuat tarafından emredilen sınırlar çerçevesinde işlemekteyiz.

1. Veri Sorumlusu

KVK Kanunu uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak ÖZKERVAN BİLYA OTO. TAR. MAK. GIDA İNŞ. PET. ÜRN. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

2. Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği

Toplanan kişisel verileriniz (Ad, Soyad, Telefon, E-posta, Adres, IP bilgileri vb.);

  • Şirketimiz tarafından sunulan ürün (rulman, bilya, yedek parça vb.) ve hizmetlerden sizleri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimlerimiz tarafından yapılması,

  • Siparişlerinizin alınması, faturalandırılması ve kargo süreçlerinin yürütülmesi,

  • Müşteri ilişkileri yönetimi süreçlerinin planlanması ve icrası (Talep ve şikayetlerin takibi),

  • Şirketimiz ve Şirketimizle iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki ve ticari güvenliğinin temini,

  • Resmi kurumlarca öngörülen bilgi saklama, raporlama, bilgilendirme yükümlülüklerine uyulması,

amaçlarıyla KVK Kanunu’nun 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları dahilinde işlenecektir.

3. İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Toplanan kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda;

  • Ürün gönderimi için anlaşmalı kargo şirketlerine,

  • Ödeme işlemleri için ilgili bankalara veya ödeme sistemlerine,

  • Kanunen yetkili kamu kurumlarına (Vergi dairesi, mahkemeler vb.),

  • Web sitesi altyapı ve bakım hizmetleri için teknik destek aldığımız bilişim firmalarına,

KVK Kanunu’nun 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde aktarılabilecektir.

4. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz, web sitemiz, iletişim formları, e-posta, telefon veya sosyal medya kanalları aracılığıyla elektronik ortamda; şirketimizle imzaladığınız sözleşmeler vasıtasıyla fiziki ortamda toplanmaktadır.

Bu veriler, "Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması" (satış işlemi), "Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi" (fatura kesme) ve "İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması" hukuki sebeplerine dayanarak toplanmaktadır.

5. Kişisel Veri Sahibinin KVK Kanunu’nun 11. Maddesinde Sayılan Hakları

Kişisel veri sahipleri olarak, haklarınıza ilişkin taleplerinizi aşağıda düzenlenen yöntemlerle Şirketimize iletmeniz durumunda Şirketimiz talebin niteliğine göre talebi en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır.

KVK Kanunu’nun 11. maddesi uyarınca herkes, veri sorumlusuna başvurarak kendisiyle ilgili;

  • Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  • Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,

  • Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  • İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

  • Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.

6. İletişim

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için talebinizi yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da Şirketimize daha önce bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresini kullanmak suretiyle aşağıdaki iletişim kanallarına iletebilirsiniz.

Unvan: ÖZKERVAN BİLYA OTO. TAR. MAK. GIDA İNŞ. PET. ÜRN. SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.

Adres: Fevzi Çakmak Mah. Dişci Hoca Efendi Cad. 10584 Sk. No: 18/20 42050 Karatay/KONYA

Telefon: +90 (332) 342 17 43

E-posta: [email protected]

Son Güncelleme Tarihi: 13 Şubat 2026